[2014年2月12日]
皆様こんにちは。
つい先ほどディズニーランドに関するニュースを見たところです。
ディズニーランドというとキャストの対応が良い。
至る所にお客への配慮がある。
想定外の問題に対する対応力が強い。
等々。
良いところがたくさんありすぎますよね。
東日本大地震の際、キャストのお客への配慮を見て本当に感動した覚えがあります。
機転の利く対応というものはなかなか身につくものではありません。
私自身東日本大震災でのエピソードを見て、本気でディズニーランドのキャストになりたい！と、本気で考えました。（現実的ではないのであきらめざるを得ませんでしたが…）
この機転の利いた行動ができる。
と、いうことは本当に必要なことですよね。
大人でもできる人はほとんどいないと思います。
なので、子どもたちにはディズニーランドで「上質なサービス」を体感して、「キャストの人すごいな」と、思ってほしいですね。
ディズニーランドは最高の教科書の一つであると私は思っています。
それでは松本でした。